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“送医上门”拉近医患距离!湄潭家礼医院精准服务暖人心
2020-08-04
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“今年我六十五岁了,身上毛病多、腿脚行动不利索,以前到医院检查,家里都要花掉200元的包车费去,很不方便。现在,湄潭家礼医院的医生护士专门上门为我复查检查,我很感谢他们。”

近日,湄潭家礼医院在回访中了解到,家住余庆县松烟镇镇新台村的传光友又要到医院复查并更换“双J管”,于是组织医生护士开展“送医上门”活动,带着牛奶等营养品赶往他家,为其复查检查。得到消息的传光友,早早地就在村口等待医护人员的到来。
“医生们检查得很仔细,对我近期的饮食活动情况都记录得清清楚楚,教我怎么用药,还教我如何保养好自己的身体。”谈起湄潭家礼医院医护人员上门为自己和老伴健康指导的经历,传光友感动不已,连声道谢。

一年前,传光友罹患输尿管结石并输尿管狭窄,同时还受到其它多种疾病困扰,辗转多地都没有能够得到有效的治疗。来到湄潭家礼医院检查,经医院综合会诊手术之后得到治愈,术后需要每个月需要到医院更换一次“双J管”。但每次到医院复查,要走一段山路才能搭乘客车转到镇上,再转乘客车才能到达湄潭。因离医院太远,家庭经济也不宽裕,就医之路显得格外麻烦,也格外遥远。像传光友这样的老年患者,对于自身疾病,往往以“拖”为主,导致错过及时就诊的最佳时间。

为加强与患者沟通,了解患者病情变化,切实提高医疗服务水平,全面提升病人的满意度。一直以来,湄潭家礼医院强化落实住院病人满意度调查和出院病人回访制度,针对偏远地区,特别是家庭困难的老年患者、疑难特殊疾病等患者,抽调具有丰富临床经验的医护人员组成一支“外延医疗护理服务团队”送医上门,免费义诊、“靶向治疗”,努力让偏远地区的贫困群众看得上病、看得好病,具体到每家每户。同时,对病情复杂、手术后或是需要长期治疗的病人进行出院后入户随访,确保他们用药有保障,让医疗服务更贴心。

“延伸医疗服务服务‘送医上门’,不仅缩短了偏远地区群众、老年患者、家庭困难患者看病的路,医患之间距离也拉近了,感情也更深了。”湄潭家礼医院院长吴家礼表示。
关键词:
吴家礼,呼吸疾病,急危重症,内科常见病,外科常见病
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