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特别能学习!各科室不断加强业务培训,不断提升医疗质量和服务水平

2020-04-01

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为提高医疗服务质量和专业技能,我院各科室充分利用下班时间,开展专业技能培训学习。 

     26号下午,神经内科通过网络学习,更全面地了解缺血性卒中患者的全程管理。通过培训,不仅让医护人员学习掌握了更多有关缺血性卒中的医学知识,也为下一步更好挽救患者的生命打下了良好的基础。

(上图为神经内科学习)

      26号下午,心肾内科就血液透析患者饮食护理、皮肤黏膜出血开展集中学习,进一步提高我院心肾内科疾病诊治水平和服务能力。

(上图为心肾内科学习)

        为进一步加强窗口服务管理,提高门诊患者满意度,27号下午,我院组织开展窗口服务人员规范培训会,收费室、药剂房工作人员参加培训。

(上图为服务规范学习)
      窗口科室是展示医院外部形象和服务质量的重要阵地,各岗位的服务质量直接影响到患者对医院的第一印象、影响到患者对医院服务水平的整体评价。此次培训会在一定程度上增强了窗口工作人员责任意识和主动服务意识,提高窗口工作人员做好优质服务工作的综合能力,有助于树立医院窗口服务新形象。

(上图为服务规范学习)

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关键词:

吴家礼,呼吸疾病,急危重症,内科常见病,外科常见病

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