就医指南 预约挂号
厚德丨湄潭家礼医院开展2020年患者回访工作 提升医疗服务满意度
2020-01-06
作者：
浏览量：
患者出院后，并不意味着医院的责任就完结了，为把优质的医疗服务延伸到出院后，湄潭家礼医院在2020年伊始，各科室医护人员开始了新一轮的上门回访工作，深入了解患者出院后的状况，征求病人的意见和建议，架起医患之间的“连心桥”。
2019年11月底，30岁小伙儿舒某某因“发热”到湄潭家礼医院院内科就诊
本以为自己就是得了一场普通的感冒
没曾想来到我院就诊发现自己患上了一种如今罕见的疾病
肾综合出血热
如得不到及时治疗，后果不堪设想
......
在院长吴家礼带领团队的连续奋战下，终于让舒某某转危为安，目前已经康复出院回家静养。
在2020年1月2号这天，湄潭家礼医院心肾科主任陈义芳和医护人员来到舒某某的家中，了解出院后舒某某的身体情况及生活情况，带去了医院全体医护人员的关怀……
建立出院患者回访制度，是湄潭家礼医院2020年开始实行的一项惠民政策。凡是从医院就诊或者住院的患者，出院后，医院都要建立病员回访档案。根据不同病号，医院都要定期派出一名主治医生与医护人员到患者家中看望患者，一是了解患者出院后的康复情况，指导患者出院后的确饮食起居等有利于康复的注意事项；二是对患者进行查体，掌握患者出院后是否有无旧病复发等情况；三是通过回访患者及患者家属，提出意见和建议，有利于纠正医疗服务中的不足，从而提高和改进医院服务质量，有效提升社会对医院的满意度，提高医院的服务水平。
关键词：
吴家礼，呼吸疾病，急危重症，内科常见病，外科常见病
暂无数据
湄潭家礼医院
遵义市基本医疗保险定点医院
版权所有 湄潭家礼医院 黔ICP备18008107号 网站建设：中企动力 贵阳
关注微信公众号